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giffgaff

有条件2026-08-18 起一批停服账号收到官方恢复邮件与 10 英镑补偿；条款仍写不支持长期境外使用英国内地身份可办

最后核实 2026-09-15，依据见本页资料来源

英国免月租 SIM，曾是长期保号的经典选择。2026 年 7 月底起集中封停，8 月 18 日起一批停服账号收到官方恢复邮件并获 10 英镑补偿，邮件仍写不支持长期境外使用。服务还在，定位仍是有前科的方案。

纯内地身份

内地身份可办：SIM 可免费寄到多数国家或地区

需要什么

  • 免费申请，可邮寄到多数国家或地区
  • 需定期产生使用记录保持号码活跃（以官方条款为准，长期无活动会被回收）

怎么办

  1. 官网免费申请 SIM，可寄送到多数国家或地区（含大陆）
  2. 激活并保持号码活跃：定期产生使用记录，长期无活动会被回收
  3. 2026 年封停潮后的自保动作：重要账户配第二条验证码通道；收到停服邮件立即申请 PAC 码把号权拿在手里；余额多的别再充值
  4. 收到恢复邮件的：核对接码与补偿是否入账；邮件仍写可在服务恢复后申请 PAC 携出

费用

无月租，按用量付费；被停服的账户余额官方条款仍写无强制退款义务。恢复邮件里的 10 英镑是补偿，不是拒退余额的通道。9 月有投诉后、携号转网后、停机后的个案退款，不是公开退款窗口

要点

这轮封停由社区多个独立数据点交叉印证：停服邮件集中出现在 7 月底 8 月初，8 月 8 日前后有用户报告已封账号恢复收发短信，「力度放缓」的说法在流传但无官方表态。被停的余额拿不回来，圈内在用官方公益短码捐款把余额消耗掉，这是自救手段，不是退款通道。号还在的，把它当成随时可能失去的号来安排：重要账户配第二条验证码通道，收到停服邮件先申请 PAC 码把号权拿在手里再挑去向（主流去 CTExcel、Lebara，也有人专挑 VOXI、ASDA 这类冷门家避人流）。

恢复邮件（2026-08-18 起社区多点邮件截图）：一批此前停服的账号收到 giffgaff 团队邮件，称服务「被错误地中断」、正在恢复，并充值 10 英镑话费。邮件同时重申：账户须在英国境内保持定期持续使用；仅支持英国以外的短期旅行漫游；不支持长期或永久国际使用；无法满足的可在服务恢复后申请 PAC 携号转出。官网未见对应公告，条款页 Fair Usage 条款未改。有人收到、有人申过 PAC 后暂未收到；已把余额花完或卡扔掉的，恢复不等于账户自动回到封停前。

恢复面续报（2026-08-22 卖卡向账号一手＋评论区反向）：称大批账号又开始恢复、让人查邮箱，并称新白卡秒激活。评论区有人说只是老用户留下、没人敢新买。条款仍未改，官网仍未见对应公告。新开卡是否已回到封停前体感，不作承诺。

实名要求（2026-08 核实）：英国无 SIM 实名制法律，官网流程只要姓名、邮箱、地址与支付方式，无信用审查、无护照上传；International Free SIM 可寄境外。

封停潮续报（2026-08-10 社区多点）：已申请 PAC 携出码并购买流量套餐的号仍被封，「买套餐保号」不构成豁免；封号余额官方说法不退，有用户走争议渠道追回小额。携转要趁号还活着办，被封后再动就晚了。

官方拒退规则（2026-08 社区一手回复＋多家媒体转述条款）：长期在英国境外使用被认定为违反 Fair Usage Policy，服务终止且不恢复；账户关闭后 credit 已入账即无强制退款义务（条款大意：in the absence of any legal or regulatory entitlement）。英文媒体亦引用 FUP 原文：服务面向「假期／短途」类周期性出行，连续境外使用不匹配合理假日模式可能被认定滥用；欧盟区另有「任意四个月内境外使用满 63 天且无法证明以英国为主使用」的示例线。拒退与个案支付争议追回小额并存；后者是发卡行争议路径结果，不是官方退款通道。

投诉后退款（2026-09-11～12 社区多点）：7 月底封停后客服拒退的个案，有人填 Communications Ombudsman 投诉表后，giffgaff 邮件同意退款；另有人写投诉无望后突然同意。名单内同日问是否开始批量退款，另一账号称当天看到不下 10 个退款帖。官网条款与 Fair Usage 未改，未见公开退款公告。个案退款不是官方常设通道，余额仍按条款处理。

退款到账续报（2026-09-13 社区多点）：名单内一手称携号转网后收到退款，并写近窗携转的都陆续退。名单外一手称停机断号后走官方工单，约一个月原路退回。另有教程向称携转后用了三四个月也能退。名单外另有 Ombudsman 路径：账户显示 £14.69，官方邮件只确认退 £10，差额另交独立调查。同窗有人写教程太复杂、认赔小额。条款仍写无强制退款义务，未见公开退款窗。

香港柜台价（2026-09-14 名单内一手带图）：称香港实体店 15 港币能买到 giffgaff。评论有人问买回来转网、大陆还能不能用。这是英国号的实体卡零售价，不是香港号，官方条款仍写不支持长期境外使用。柜台价不是官网标价。

骚扰转网（同日同一账号一手）：称电信英国 CTE、移动英国 CMLink 夜间骚扰电话多，6 英镑开 giffgaff 初始套餐写卡转网后骚扰停了。单源，不作所有 CTE／CMLink 号都会被扰的承诺。

收码可靠性：英国号在英国网络下可收短信验证码。长期人在境外收码受 Fair Usage 约束，封停潮后更不稳。香港柜台买到的仍是英国号，不是香港号。

资料来源

变更记录

  1. 名单内一手称香港实体店 15 港币能买到 giffgaff；同账号称 CTE／CMLink 骚扰电话多，转 giffgaff 后停了。单源。官方条款仍写不支持长期境外使用。
  2. 名单内一手称携号转网后收到退款。名单外称停机工单约一个月原路退回；Ombudsman 路径有人报只确认退 £10、账户显示更高。条款未改，仍是个案。
  3. 社区多点称 7 月底封停号走 Communications Ombudsman 投诉后同意退款；名单内称当天看到多个退款帖。官方条款仍写无强制退款义务，未见公告。
  4. 官方条款与 Fair Usage 仍写不支持长期境外使用。近窗仍有人在等 7 月底封停号恢复，未见新一轮停服公告。
  5. 卖卡向账号称恢复面扩大、新白卡秒激活；评论区有反向。条款未改，官网未见公告。
  6. 社区多点收到官方恢复邮件与 10 英镑补偿；邮件重申英国境内使用与短期漫游，不支持长期境外使用。
  7. 官方拒退三点说法写入：Fair Usage 境外长期使用、账户关闭、credit 无强制退款义务；与争议追回小额并存。
  8. 封停潮续报：PAC＋买套餐仍被封的多点一手、余额争议追回案例写入。
  9. 补要点：英国无实名制、官网流程仅需基本信息（官方帮助页 2026-07 版）。
  10. 2026 年 7-8 月集中封停事件写入：停服邮件潮、部分账号恢复、余额不退、携号转网去向。状态说明与摘要同步更新。
  11. 收录，含封号风险提示。